Cuando tenemos un conflicto con otra persona o personas, solemos estar muy metidos en nuestra perspectiva. Aprender a adoptar la perspectiva de otro, o una que proporcione neutralidad, te permitirá adquirir más información sobre la situación e, incluso, encontrar la solución a dicho conflicto. Este curso te enseñará técnicas de gestión de conflictos en base a modificar tus filtros internos para ver la situación de forma diferente, adquirir empatía con otra persona u obtener una mayor neutralidad.
